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GHR案例库｜某软件公司《管理者的三项修炼》内训项目|环球精选

来源：新时代企业家    时间：2023-02-16 11:02:17

项目背景

**公司成立于2015年，致力于用技术提高在线教育和游戏行业的分发效率。团队有超过20年的视频行业产品、技术、运营经验，拥有完全自主研发的低延迟可交互视频技术，使得所有交互可以在视频流内完成。目前，公司已经把技术应用到教育、游戏分发行业，在大视频渠道(短视频、长视频、智能电视)解决行业客户获客难的问题，帮助上游客户获取客户，提供服务。通过公司平台，获取客户的成本要远低于现在教育行业、游戏行业的成本。

面对公司发展过程中出现的各种问题，公司决定对内部各个阶层的管理层，进行通用管理主题培训，改善目前现状(具体信息涉密不可透露)。


(相关资料图)

客户需求

基于该企业对于管理课程的需求和内部提升，为进一步提升公司内部各阶层管理层能力，客户希望取得以下成果：

应用科学的管理方法和工具，明确自身角色定位，提高管理效率； 发掘不同团队的特点，建立符合团队自身特色的团队 管理，提高团队凝聚力和业务能力； 建立目标的想象共同体，管理层能走进业务，跟业务成员一起找到达成目标的最优路径； 丰富企业案例，沉淀企业内部管 理经验知识库，形成内部传承的管理智慧。

项目设计

针对客户提出的需求，环球人力资源智库专业顾问和****公司人力资源相关负责人积极展开电话商谈，针对****公司员工对管理课程的需求进行了细致地研讨，最终定制化设计了以下《项目方案》：

项目交付

在《管理者的3项修炼》的学习中，老师从自我开始讲解管理。围绕怎么从管理好自我，进而去管理好团队，从而管理好业务，推动业务发展。老师以案例式教学模式为主，并融入情景演练、视频教学、小组讨论、复盘分析、主题研讨、情景测试等多种教学形式，让学员深入探讨自身的管理问题，提高学员参与度，课程生动有趣，真正做到以学员为中心！

成果输出

1、思维层面：改善部门对管理工作的传统认知，提高各个阶层管理能力，提升业务能力。

2、知识层面：全面提升学员管理能力、系统学习理论知识和名企管理实践案例，解决员工问题。

3、行为层面：学员们在学习过程中充分的发表自己的认识和观点:学员在氢课班级中分享自己的成长，让团队之间更深度的互相理解和学习。

4、应用层面：提高管理效率，帮助下属认清现状，明确工作目标，找准部门之间平衡点，跨部门沟通更加高效。

客户评价

“是我上过的最好的课程，第一次意识到自己在管理中有这么多不足，老师的案例太真实了，我觉得主人公经历过的每个困难资质也曾经经历过，代入感很强。同组的伙伴们也十分给力，我们一起研讨规划出解决的方法，如果再次遇到类似的问题，我就能够用这些方法去解决，真正成为一个合格的团队领头人。”——项目学员 冯*

“今天的学习培训让我觉得很充实，首先案例反应出来的问题好像全部都在我身上有体现，比如授权跟踪不到位，与下属沟通欠缺，向上级汇报不及时，没有正确的自我角色认知等。这次学习让我明白职业定位和目标细化以及量化分工对业绩贡献的重要性。我觉得这次培训好像针对我管理陋习及我现在工作中遇到问题量身定做的，让我感到觉得很有意义!感谢公司给我这次成长的机会，感谢马老师倾囊相授！”——项目学员 李*

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