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云集2023年Q2财报：用极致精选高效满足用户需求，维持高用户黏度

来源：洞察经理人    时间：2023-08-25 06:37:18

8月24日，精选电商平台云集（纳斯达克股票代码：YJ）公布了截止2023年6月30日第二季度未经审计的财务业绩。


(资料图片仅供参考)

财报显示，云集第二季度的总收入为1.671亿元，总运营费用同比下降29.3%，复购率继续维持在80%。随着健康意识逐步增强，消费者对家庭日常消费的健康需求愈发关注。基于此，云集持续发力精选策略，利用差异化供应链推出更多优秀自有品牌，并精选多样化的优质健康产品，以更优的选品和更优的服务能力，持续满足用户消费的品质化升级。

用极致精选打造超级供应链，高效满足用户需求

随着居民健康消费意识逐步增强，家庭日常消费特别是饮食健康的重要性也在消费者的心中与日俱增。云集充分发挥洞悉消费者需求的先天优势，从消费者日益重视家庭消费健康的切实需求出发，坚持品质为王，持续聚焦“极致精选”，不断丰富优质商品品类，满足消费者日常生活的需求。

二季度，云集不断创新和完善垂直社群服务体验，充分发力“超级供应链”项目，致力于通过超级团长，把全国甚至全世界的高性价比美食，平价高质地触达给消费者，服务国人的主动营养和健康。

本地生活成为近几年消费市场新的潮流，同时也获得了国家政策的大力支持。云集超级供应链以超级团长为单位，以好的商品为媒介，已在全国范围内建立覆盖上千个社区的邻居群。

在服务半径五百米的邻居群中，超级团长们通过线上线下渠道，为社区提供好的商品与力所能及的服务，推动邻里关系的建立。在今后，超级团长将会进一步把家作为社区里的美食体验工作室、邻里家常交流室，增强邻里之间的互动与互助，创造更具烟火气息、更加和睦的社区和谐关系。

在时代的发展中，云集也在不断提升服务商的专业化能力，既帮助普通创业者实现更大价值的创造，也为消费者提供产品之外的增值服务。鉴于优质内容生产门槛较高，云集加大数字人直播、虚拟主播合作等内容方面的投入，降低普通人的创业内容门槛。同时，云集开发出AI健康顾问帮助服务商解决更专业的营养健康咨询。

符合当下潮流的极致精选产品和专业的健康达人队伍建设，让云集的“精选”加“健康”形象更深入人心，既吸引了更多新家庭消费者对云集的青睐，也让平台持续获得老用户的高度认可。数据显示，截止6月30日，云集过去十二个月的复购率为80%。

自有品牌三大赛道稳步前行，降本增效成果显著

二季度，各行业企业纷纷展开多种类型措施刺激消费。在此背景下，云集通过精益化运营“节省”出可以充分让利消费者的“经费”，通过极致精选配合规模效应让用户享受超高性价比。这份不参与价格战依然能为用户提供可持续的、健康的超高性价比的自信，与云集蓬勃发展的自有品牌息息相关。

云集自有品牌，依托多年来精选电商的口碑优势，既满足了消费者的高性价比购买需求，也有效降低了二季度营销成本支出，降本增效明显。数据显示，二季度云集总运营费用从 2022年同期的人民币1.566 亿元人民币下降29.3%至1.108亿元人民币。

在本季度，云集自有品牌矩阵表现出色，在美食云集、美丽云集、健康云集三大领域延续了一季度的良好势头。云集董事长兼首席执行官肖尚略先生表示，“后疫情时代，我们注意到许多新的消费机会涌现。为了抓住这一趋势的潜力，我们决定乘势而上，进一步推动自有品牌产品的创新和发展。”

作为云集战略的重要一环，在美食领域云集以超级供应链为核心，将社群和社区的优势与自有品牌充分融合，以肉食、水果等类目为代表的自有美食产品获得了家庭消费群体的好感与青睐，复购不断。

自有美妆品牌美妆品牌素野，在7月迎来了13周年庆，并于7月22日在深圳举行了以“中国肽，新姿态”为主题的素野品牌13 周年庆暨白多肽3.0发布会，开启素野品牌“更适合中国肌肤”的新纪元。此外，素野品牌还与国内顶尖化妆品原料供应商举行了战略签约仪式，并发布了《2023抗衰白皮书》。同时，素野线下体验店也迎来了第一批客人。数据显示，素野品牌自上市以来，累计销售已突破60亿，其中白多肽累计销售额20亿。

为了迎接未来人口老龄化的趋势，抓住未来10年成倍的市场空间，云集的自有品牌在健康赛道继续拓展，为用户带来健康消费升级。云集鼓励用户成为家庭健康的第一责任人，培养健康生活习惯，主动维护全家老小的健康。大健康品牌轻姿养继续保持良好势头，其中益生菌累计销售额已破2亿。

云集发力自有品牌，在追求效益的同时，也运用自身的资源和影响力，与千万服务商携手承担起助力中国乡村兴旺的社会责任，帮助广大农村地区开辟优质产品销售渠道，拓展优质农副产品和特色产品的市场，帮助地区增收致富。

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